銀行内部のポリシーに基づき、特定の取引が承認されないことはしばしばあります。
支払いが失敗する場合は、特定のオンライン取引に対する銀行のフィルター、またはカードに適用される金額制限が原因である可能性があります。
支払いが拒否された場合は、ご利用の銀行に詳細情報をお問い合わせください。必要に応じて、フライワイヤーに対してオンラインの国際送金を実行しようとしている旨を銀行にお伝えください。銀行側でセキュリティ機能や支払金額制限が解除できる場合があります。その後、再度支払いを実行してください。
上記に加えて、お支払いの際は以下の点を必ずご確認ください。
- カードに関するデータが正確に入力されているかどうか（番号、有効期限、セキュリティコード）
- カードに記載されているとおりに名前が入力されているかどうか
- 請求額を補填するだけの残高があるかどうか
- カードが有効であるか、または有効期限が切れていないかどうか
- カードが海外およびオンラインでの購入（送金）に使用可能であるかどうか
- カードの1日あたり引き出し、または購入上限額を超えていないか
- カードのブランド（VISA、MasterCardなど）が選択した支払方法と一致しているかどうか
カードの限度額を増額できない場合は、教育機関への支払い額と合計金額が一致するようにして、少額の支払いリクエストを複数作成することができます。プリペイドカードによる支払いは受諾できませんのでご注意ください。