Una vez completado el pago mediante transferencia bancaria, puede optar por subir un comprobante del pago a su página de seguimiento haciendo clic en «Subir comprobante de pago» en «Gestionar su pago». Puede acceder a su página de seguimiento a través del enlace de seguimiento que le hemos enviado a su correo electrónico.
Un comprobante de pago puede ser un recibo de la transferencia (captura de pantalla o escaneo) e idealmente debe contener la siguiente información:
- Datos del pagador:
- Número de cuenta del pagador: número completo o los últimos 5 dígitos
- Nombre completo del titular de la cuenta: este es el nombre completo del pagador como se muestra en su cuenta bancaria
- Nombre del banco del pagador: el banco que el pagador ha utilizado para enviar los fondos
- Datos del beneficiario:
- Información de la parte receptora (Flywire o nuestro banco asociado)
- Datos del pago:
- Fecha de pago: la fecha en que el banco ha completado la transacción
- Importe del pago: el importe que ha enviado a Flywire
- Moneda de pago: la moneda en la que se ha enviado el dinero a Flywire
Tipos de archivos admitidos: PNG, JPG, PDF
Tamaño máximo del archivo: 8 MB
Debería poder obtener un comprobante de pago de su sistema bancario en línea o directamente de su banco de origen. Como norma, si ha completado el pago por transferencia bancaria nacional, puede solicitar un recibo bancario. Si ha completado el pago por transferencia bancaria internacional, puede obtener un documento SWIFT MT103.