フライワイヤーのウェブサイトでユーザーアカウントにログインするか、支払い追跡リンクにアクセスして、支払いをキャンセルできます。支払いをキャンセルする手順は次のとおりです
1. フライワイヤーから届いたメールに記載されている支払リクエストのリンクにアクセスします。支払いリクエストをフライワイヤーのユーザーアカウントにリンクしている場合は、ユーザーアカウントにログインした後[私の支払い]セクションに移動します
2. ログイン後、キャンセルしたい支払いを選択して[支払いを確認]をクリックし、ページ右側の[支払いを管理]セクションにある[支払いをキャンセル]ボタンを選択します。
注意事項:
- すでに資金を振り込んだ場合は、銀行に連絡して送金の停止を依頼します
- フライワイヤーがすでに資金を受け取っている場合、支払いをキャンセルすることはできません。この場合は支払先への送金完了までお待ちいただくことになります。その後、学校に連絡して払い戻しをリクエストすることができます