要启动退款流程,请从您的机构着手。在您向机构申请退款并获得批准后,他们需要发起退款并将资金汇给 Flywire。在这一刻,资金仍然在您机构的账上。发起退款的速度视机构而异。此过程通常需要数个工作日到几个星期不等。
当我们收到您的资金时,以及我们办理完退款手续并将资金退还给付款人时,我们会告知您最新的动态。
Flywire 将款项汇给原始账户后,大多数退款会在 5 个工作日内到账。但是,根据具体的收款行和退款汇往的国家或地区,可能需要 10 个工作日。请知悉:针对部分外汇币种和支付方式的付款订单,此流程可能需要花费更多时间完成,请以实际退款处理完成的时间为准。
提示:款项始终会以付款时相同的货币和付款方式汇入原始账户。这意味着,如果原先是由家人、朋友或代理办理付款的,您需要检查并务必告知他们等待资金到账。
提示:为了退还您的付款,我们可能需要验证原始账户信息。请留意 Flywire 发来的索取此类信息的电子邮件。我们越早验证账户信息,您就能越快收到退款!