Flywire le mantendrá informado por correo electrónico del estado de su devolución desde el momento en que recibamos los fondos de su institución hasta que los hayamos enviado de vuelta a la cuenta de origen.
Si su pago está vinculado a una cuenta de Flywire, puede hacer un seguimiento de su devolución iniciando sesión en su cuenta y seleccionando el pago en la sección "Sus pagos". Si tiene una cuenta de Flywire pero su pago no está vinculado, eso significa que ha realizado su pago como invitado. Para añadirlo a su cuenta, simplemente busque el enlace de seguimiento del pago y seleccione "Añadir pago" en la parte derecha. Nota: Exclusivo para titulares de cuentas de Flywire.
Cuando haya accedido a la página "Mis pagos" en su cuenta, seleccione el botón "Ver devolución" situado bajo la ID del pago relacionado con la devolución.
Tenga en cuenta que no podemos actualizar el estado de la devolución hasta que hayamos recibido los fondos de tu institución. Después, recibirá actualizaciones sobre cuándo Flywire ha recibido tus fondos y cuándo le hemos devuelto los fondos.
Puede que sea necesario revisar esta información/documentación para asegurar que la devolución se procese de forma segura de vuelta a la cuenta de origen. Si necesitamos que envíe esta información, recibirá un correo electrónico de Flywire en el que aparece un enlace para que pueda cargar estos detalles.
Consejo: Compruebe el significado de cada uno de los estados de devolución en su cuenta de Flywire!